Verantwortungsvolles Spielen

In den Spielstätten von Spielhalle Troisdorf legen wir Wert auf verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ihre Erfahrung genießen können, ohne ihr Wohlbefinden oder ihre finanzielle Stabilität zu gefährden.

Selbstausschluss

Falls Sie das Bedürfnis nach einer Pause vom Spielen verspüren oder Ihre Beteiligung vollständig einstellen möchten, besuchen Sie bitte unsere Rezeption und bitten Sie um einen Selbstausschluss. Dieser Prozess wird alle Glücksspielaktivitäten, die mit Ihrem Namen in den Spielhalle Troisdorf-Standorten in Deutschland verbunden sind, vorübergehend aussetzen.

Einzahlungslimits

Wenn nötig, können Sie jederzeit während der Öffnungszeiten über unser Personal tägliche Limits für den Betrag festlegen, der auf Ihr Konto eingezahlt wird. Unser Ziel ist es, verantwortungsvolle finanzielle Entscheidungen zu gewährleisten und potenzielle Schäden zu minimieren.

Spielerinnerungen und Auszeiten

Bei längeren Spielsitzungen, die 60 Minuten überschreiten, werden stündlich Erinnerungen automatisch ausgelöst, um das Bewusstsein für die Spieldauer aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus können Sie bei Bedarf über unser Support-Team einen vorübergehenden oder dauerhaften Selbstausschluss beantragen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen und Partnerschaften

In Zusammenarbeit mit etablierten Organisationen wie Check-dein-Spiel.de und der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) bieten wir umfassende Werkzeuge zur Überwachung von Spielgewohnheiten an. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, eine gesündere Beziehung zwischen Gästen und Spielen zu fördern und letztendlich ein angenehmes Erlebnis zu ermöglichen.

Hinweise zur Einhaltung

Unsere Betriebsabläufe entsprechen vollständig den deutschen regulatorischen Standards, die von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) festgelegt wurden, um das höchste Maß an Verantwortung in allen Aspekten des Glücksspiels sicherzustellen.

Im Einklang mit unserer Mission, eine sichere und regulierte Umgebung anzubieten, stellen wir Werkzeuge bereit, die gesunde Spielgewohnheiten unterstützen. Wenn Sie sich jemals überfordert fühlen oder Bedenken hinsichtlich Ihrer Glücksspielaktivitäten haben, zögern Sie bitte nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen.